Hiroki MizushimaEC上級コンサルタント
EC
集客 × 物流  —  利益を残す  —  一気通貫  —  数字で改善  —  大手13年の知見  —   集客 × 物流  —  利益を残す  —  一気通貫  —  数字で改善  —  大手13年の知見  —  
EC GROWTH PARTNER

“売れているのに、利益が残らない” ECを、集客から物流まで 一気通貫で立て直す。

大手EC通販で13年、年間3,000〜4,000万円のコスト削減を主導してきた知見で、「売上を上げる」と「利益を残す」を、ひとりで、数字で動かします。

物流費比率
10% 6%
年3〜4千万円のコスト削減
返品率
5% 2.5%
往復送料・検品コストを削減

集客(フロント)と物流・システム(バック)を 両方、数字で動かせる のが、私の強みです。

01
YOUR CHALLENGES

こんな“利益が残らない”
悩み、ありませんか?

ひとつでも当てはまるなら、立て直せる余地があります。

01trending_down売上は伸びたのに、手元に利益が残らない
02local_shipping物流費・送料が利益をじわじわ圧迫している
03inventory_2在庫過多・欠品でキャッシュが回らない
04assignment_return返品・問い合わせ対応に追われ続けている
05settingsシステムが古く、手作業だらけで属人化している
06storefrontモール運用が頭打ちで、次の一手が見えない
07autorenew集客はできるが、定期・リピートが弱くLTVが伸びない

その悩み、“集客”と“物流”の両面から、数字で解きほぐします。

売上を上げる×利益を残す/集客/物流改革/システム/定期・LTV/ 売上を上げる×利益を残す/集客/物流改革/システム/定期・LTV/
02
WHY IT WORKS

集客(フロント)と物流・システム
(バック)を、両方から改善します。

FRONT
売上を上げる
集客・モール運用
CRM・定期/リピート
×
BACK
利益を残す
物流改革・在庫
システム・業務改善
all_inclusive01
一気通貫

集客から物流・システムまで、分断せず一人で設計し動かす。

bar_chart02
数字で証明された実績

勘ではなく、削減額・率・期間で語れる再現性のある成果。

payments03
キャッシュフロー直結

在庫・物流・返品にメスを入れ、手元に残るお金を増やす。

handshake04
提案で終わらない伴走

提案書で終わらせず、現場の定着・教育まで一緒にやり切る。

03
PROVEN RESULTS

数字と再現性で証明します。

いずれも実支援ケース(Before → After)です。

local_shipping大手サプリ通販 / 物流改革
10%6%
物流費比率 → 年間3〜4千万円の削減
状況 物流費比率10%—そもそも業界では低水準で、利益を圧迫していない状態
施策 倉庫・配送・梱包の再設計と委託先見直し
結果 そこからさらに6%という異例の水準まで圧縮
assignment_return化粧品D2C / 返品改善
5%2.5%
返品率 → 往復送料・検品コストを削減
課題 返品多発で送料・検品コストが累積
施策 商品ページ・同梱物・検品基準の改善
期間 約6か月
savingsベンチャー3社 / 物流コスト
10%削減
複数社で再現 → 属人的でない仕組み化
課題 規模の異なる3社で同様の物流非効率
施策 共通フレームで各社の物流コストを再設計
結果 3社いずれも約10%削減を達成
dnsEC基盤構築 / システム・CRM
フルスクラッチ EC / CRM
構築 → Pマーク新規取得 / 定期継続率の向上・解約率低減(LTV)
課題 既存システムの限界と個人情報管理体制
施策 EC/CRMを再構築しPマーク取得を主導
結果 定期継続率向上・解約率低減でLTV改善
同じ削減余地があるか、無料で診断する
04
WHO IT'S FOR

こんなEC事業者の力になれます

storefront
対象規模

年商数千万〜数十億円の、中小〜成長期のEC事業者。

workspace_premium
得意領域

楽天など各モール出店者 / BASE等での新規立ち上げ / サプリ・健康食品・D2C / 定期通販。薬機法・定期通販の実務に精通。

特にこんな方へ
check_circleモール頼みから脱却し、自社ECと定期通販を伸ばしたい方
check_circle売上は出ているのに、物流費・返品で利益が消えている方
check_circleサプリ・健康食品で薬機法と成果を両立させたい方
無料EC診断・売り込みなしオンライン30分削減額の◯%の成果報酬も 無料EC診断・売り込みなしオンライン30分削減額の◯%の成果報酬も
05
SERVICE & PRICING

何を、いくらで。明朗に。

価格の不透明さこそ最大の不安要因。入口は軽く、すべて目安を提示します。

search
01 / ENTRY
初回EC診断
こんな時:まず現状の課題と削減余地を知りたい

EC全体(集客・物流・システム)を俯瞰し、改善余地を数字で提示。売り込みはしません。

無料〜低額
人気
trending_up
02 / RETAINER
月額顧問
こんな時:継続的に相談しながら改善を進めたい

集客・物流・システムの優先順位づけと実行支援。定例で数字を見ながら伴走します。

月 15万円〜(目安)
rocket_launch
03 / PROJECT
プロジェクト
こんな時:EC立ち上げ・システム導入・物流改革

EC立ち上げ/システム導入PM/物流改革を期間を区切って実行。要件に応じて個別見積。

個別見積

コスト削減案件は「削減額の◯%」の成果報酬オプションもご用意できます。

06
HOW IT WORKS

頼んだあと、どう進むのか

“提案書で終わらない”。現場マニュアル・教育・混乱ゼロの移行までやり切ります。

1
search無料診断

現状をヒアリングし、課題と削減余地を数字で可視化。

2
description課題整理・提案

優先順位と打ち手、期待効果・期間を提案にまとめる。

3
build実行(伴走)

現場と一緒に手を動かし、数字を見ながら改善し続ける。

4
school現場定着・教育

マニュアル化と教育で、離れても回る仕組みに落とす。

07
Hiroki Mizushima
PROFILE

Hiroki Mizushima

EC上級コンサルタント
EC通販ひとすじ、13年。

大手EC通販企業で13年、集客・物流・システムの3部門の部長を兼務し、個人情報保護管理者を務める。年間3〜4千万円のコスト削減を主導し、フルスクラッチEC/CRMの構築やPマーク取得もリード。

現場の運用とビジネスの成果が、美しく連動する仕組みをつくる」を信条に、いまは中小ECの立て直しに伴走しています。

集客・モール運用 物流・在庫改革 EC/CRM構築PM 個人情報保護管理者 薬機法・定期通販
08
CLIENT VOICE

支援先からの声

物流費の議論が“感覚”から“数字”に変わった。半年で利益率が目に見えて改善しました。

サプリ通販 / 代表

提案だけで終わらず、現場のマニュアルと教育まで。担当が代わっても回る体制になりました。

健康食品D2C / EC責任者

一人にお願いして大丈夫かと不安でしたが、集客も物流も一気通貫で見てくれて心強かった。

モール出店者 / 役員
09
FAQ

よくあるご質問

はい。集客・物流・システムを横断して一人で設計・実行できるのが強みです。実装フェーズでは、信頼できる外部パートナーや貴社現場と連携し、品質とスピードを両立します。

月額顧問は最低3か月から、以降は1か月単位での更新・解約が可能です。プロジェクトは要件に応じて期間を設定します。縛りで囲い込むことはしません。

無料EC診断は売り込みなしが原則です。まず現状と改善余地をお伝えします。ご一緒したいと感じていただけた場合のみ、次のステップをご提案します。

年商数千万〜数十億円規模のEC事業者を主な対象としています。オンラインでの支援が中心のため、地方の事業者さまも問題ありません。

NDAの締結に対応します。個人情報保護管理者の経験に基づき、データの取り扱いには細心の注意を払います。本サイトの実績もすべて匿名で掲載しています。

10
FREE DIAGNOSIS

まずは
無料EC診断から。

オンライン30分・売り込みなし。現状をうかがい、集客・物流・システムのどこに利益の取りこぼしがあるか、数字で率直にお伝えします。

まずはケース集を見る ›

送信内容は機密として取り扱います(NDA対応可)

ありがとうございます

2営業日以内に、ご記入の連絡先へ診断日程のご案内をお送りします。